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La solidarité en période de pandémie, c'est quoi ?

Dans le contexte que nous vivons aujourd'hui, la solidarité est une valeur plus qu'essentielle. Chacun à son échelle peut faire un geste pour aider un voisin ou un proche en difficulté. Mais cette solidarité doit s'organiser en respectant les mesures de confinement imposées par la situation d'urgence sanitaire. La commune de Charbonnières-les-Bains, la Métropole de Lyon et les associations partenaires oeuvrent ainsi pour venir en aide aux plus vulnérables.

L'action sociale de la commune

  • Les services sociaux de la commune assurent une veille sanitaire. Quotidiennement, les personnes « vulnérables » connues par les service municipaux sont contactées téléphoniquement. Ainsi, chaque jour un temps d’échange avec les charbonnois les plus fragiles (maladie, isolement) est réalisé; il permet d'évaluer et d'ajuster les besoins de ces personnes. Le CCAS apporte une écoute, une aide matérielle (bon alimentaire, portage de repas, organisation des courses si nécessaire …).
  • Ce travail est mené en partenariat avec les structures d’aide à la personne, d'accompagnement des personnes âgées (SIPAG) ainsi que les Maisons de la Métropole et l'ARS (Agence Régionale de Santé).

Cependant, il se peut que toutes les personnes en situation de vulnérabilité ne soient pas connues des services sociaux ; c’est pourquoi nous vous invitons à nous faire part à l’adresse « mairie@charbonniereslesbains.com » des situations délicates que vous seriez amenés à rencontrer. Merci de bien indiquer vos coordonnées et également celle de la ou des personnes en difficulté.

Des associations qui s'organisent

  • Pour faire face à cette situation exceptionnelle liée à la crise du COVID-19 et assurer sa mission d’aide aux personnes vulnérables, la Croix-Rouge française a mis sur pied un dispositif de conciergerie solidaire : « Croix-Rouge chez vous ».Toute personne vulnérable confinée en situation d’isolement social peut appeler 7j/7, de 8h à 20h, le numéro national 09 70 28 30 00 pour bénéficier d’une écoute chaleureuse et rassurante de la part d’un professionnel du soutien psychologique.
  • Le Secours Catholique, très implanté localement, propose également ses services et travaille en partenariat avec la commune. Ainsi, des bénévoles qui connaissent le territoire et ses habitants peuvent être missionnés par le CCAS pour de l’écoute téléphonique ou d'autres dispositifs pour améliorer la vie des personnes isolées ou vulnérables.

Le bénévolat : soyons bienveillants & solidaires

  • Nous pouvons tous faire un geste pour aider nos voisins les plus vulnérables : bienveillance, gestes de soutien, notamment courses alimentaires. Mais attention, toutes les initiatives doivent se faire dans le respect des règles de restriction imposées par le gouvernement et des mesures sanitaires ("gestes barrières").
  • Plutôt que de se risquer à organiser des actions mal coordonnées, offrez vos services aux associations humanitaires qui sont à la recherche de volontaires ou faites vous connaitre auprès du CCAS de Charbonnières-les-Bains.
  • La Metropole du Grand Lyon invite à se connecter sur la plateforme « tous unis, tous solidaires » qui met en relation les associations exprimant des besoins de renforts avec les citoyens du territoire métropolitain souhaitant s’engager de manière bénévole : https://www.tousunistoussolidaires.fr/

La collecte de masques

  • La dotation en masques pour les professionnels les plus exposés et les patients est un enjeu primordial auquel tous les acteurs publics tentent de répondre. Ainsi, la commune participe aux côtés de la Métropole à la commande groupée de 3 millions de masques passée par la Région Auvergne-Rhône-Alpes.
  • La Métropole se fixe comme objectif de constituer un stock de 610 000 masques pour disposer de suffisamment d’équipements de protection individuels jusqu’à la fin du mois de juin. Des états des lieux réguliers des stocks et des besoins seront effectués régulièrement au sein de la Métropole et auprès de ses partenaires, afin d’ajuster les commandes.

La Métropole de Lyon lance la plateforme Entraide confinement

Afin de soutenir le secteur alimentaire et répondre aux besoins des habitants, la Métropole de Lyon a mis en place une plateforme recensant les services de livraison et les points de vente de produits frais : https://aide-covid.grandlyon.com/

Dans l’onglet “courses-manger local”, en cliquant sur le nom de leur commune de résidence, les habitants de la Métropole seront ainsi renseignés sur :

  • Les marchés alimentaires locaux encore ouverts
  • Les points de distribution de produits locaux par les producteurs
  • Les cartes de tous les points de vente répertoriés
  • les sites en ligne pour commander directement ses produits
  • Les services qui livrent à domicile ou qui apportent un soutien solidaire (Croix-Rouge…)

Sur cette plateforme, vous pouvez aussi retrouver les services disponibles sur le territoire en matière d’aides aux devoirs, de solidarités, de lien social et professionnel et de savoirs, culture et activités physiques.

Les porteurs d'initiatives qui souhaitent être référencés peuvent remplir un formulaire en laissant leurs coordonnées. Pour les personnes qui ne disposent pas d’un accès internet ou des outils informatiques nécessaires, les services de la Métropole mettent à leur disposition un numéro de téléphone local 04 26 99 33 99.

Lettre d'information à télécharger ci-dessous :

Lettre d'information [pdf] - 200.06 Ko